{"id":70,"date":"2025-04-04T18:33:54","date_gmt":"2025-04-04T21:33:54","guid":{"rendered":"https:\/\/hostus.com.br\/ajuda\/2025\/04\/04\/como-corrigir-o-erro-504-gateway-timeout\/"},"modified":"2025-04-05T15:10:33","modified_gmt":"2025-04-05T18:10:33","slug":"como-corrigir-o-erro-504-gateway-timeout","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hostus.com.br\/ajuda\/como-corrigir-o-erro-504-gateway-timeout\/","title":{"rendered":"Como corrigir o Erro 504 gateway timeout"},"content":{"rendered":"<p>Ao tentar acessar o seu site institucional ou blog, voc\u00ea pode se deparar com um erro 504 \u2013 gateway timeout. Situa\u00e7\u00f5es como essa podem ser frustrantes, mas entender o que isso significa e como resolver \u00e9 o primeiro passo.<\/p>\n<p>Embora o erro 504 n\u00e3o seja dos mais frequentes, ele pode ocorrer em diversas situa\u00e7\u00f5es. Mas o que \u00e9 exatamente um erro 504? Essa mensagem indica que houve uma falha na comunica\u00e7\u00e3o entre servidores. Isso acontece quando uma solicita\u00e7\u00e3o feita a um servidor n\u00e3o recebe uma resposta no tempo esperado.<\/p>\n<p>Basicamente, quando um erro 504 se apresenta, significa que o tempo m\u00e1ximo para que um servidor respondesse \u00e0 solicita\u00e7\u00e3o foi ultrapassado sem que o resultado esperado tivesse sido obtido. Isso pode ocorrer, por exemplo, quando um segundo servidor que participa da transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o retorna a informa\u00e7\u00e3o a tempo. Normalmente, os servidores da Internet t\u00eam um limite de tempo configurado para aguardar uma resposta. Uma falha de comunica\u00e7\u00e3o pode ser causada por servidores proxies ou CDNs, que atuam como intermedi\u00e1rios.<\/p>\n<p>Por exemplo, voc\u00ea pode estar utilizando um script ou servi\u00e7o hospedado em um servidor externo. Se esse servidor estiver lento ou fora do ar, a p\u00e1gina que voc\u00ea est\u00e1 tentando carregar n\u00e3o ser\u00e1 gerada e, portanto, o erro 504 aparecer\u00e1.<\/p>\n<p>Para lidar com esse tipo de erro, existem algumas a\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode tomar para tentar identificar a causa e corrigi-lo. No entanto, em muitos casos, a solu\u00e7\u00e3o pode depender de quem administra o servidor.<\/p>\n<p>Os erros 504 podem se manifestar de v\u00e1rias maneiras, dependendo do servidor web. Aqui est\u00e3o algumas formas comuns em que esse erro pode aparecer:<\/p>\n<ul>\n<li>504 Gateway Timeout;<\/li>\n<li>Gateway Timeout (504);<\/li>\n<li>HTTP Error 504 \u2014 Gateway Timeout;<\/li>\n<li>504 Gateway Timeout NGINX;<\/li>\n<li>HTTP 504;<\/li>\n<li>504 Error;<\/li>\n<li>This page isn&#8217;t working \u2013 Domain took too long to respond;<\/li>\n<li>504 Gateway Time-out \u2013 The server didn\u2019t respond in time.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Pr\u00e9-requisitos para corrigir um erro 504<\/h3>\n<p>Antes de seguir em frente, \u00e9 importante estar ciente de que algumas condi\u00e7\u00f5es precisam ser atendidas para que voc\u00ea possa investigar e corrigir o problema. Estes requisitos s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Acesso \u00e0 Internet, j\u00e1 que todas as solu\u00e7\u00f5es requerem conectividade;<\/li>\n<li>Pelo menos um segundo navegador, al\u00e9m daquele que voc\u00ea normalmente utiliza;<\/li>\n<li>Dados de acesso \u00e0 \u00e1rea administrativa do seu site;<\/li>\n<li>Acesso SSH;<\/li>\n<li>Acesso administrativo ao sistema operacional, caso esteja usando Windows.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Passos para corre\u00e7\u00e3o de erro 504<\/h3>\n<p>A seguir, apresentamos algumas etapas que podem ajud\u00e1-lo a solucionar o erro 504. \u00c9 importante notar que essas a\u00e7\u00f5es s\u00e3o independentes e n\u00e3o precisam seguir uma ordem espec\u00edfica. Al\u00e9m disso, se uma solu\u00e7\u00e3o funcionar, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio prosseguir com as demais;<\/p>\n<ul>\n<li>Primeiro, aguarde um ou dois minutos e tente acessar a p\u00e1gina novamente, pois o erro pode ter sido tempor\u00e1rio;<\/li>\n<li>Experimente usar um segundo navegador que n\u00e3o seja o seu navegador padr\u00e3o;<\/li>\n<li>Erros de DNS podem ser a causa do problema. Para resolver isso, voc\u00ea pode:\n<ul>\n<li>Consultar um tutorial sobre como limpar o cache de DNS do seu computador;<\/li>\n<li>Encontrar um guia sobre como configurar novos servidores DNS no seu computador.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Verifique se o erro \u00e9 local ou se est\u00e1 relacionado ao seu provedor de internet. Existem v\u00e1rias ferramentas que voc\u00ea pode usar para checar se seu site est\u00e1 online:\n<ul>\n<li>O servi\u00e7o Uptrends;<\/li>\n<li>O IsUp;<\/li>\n<li>O ForadoAr.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Realize um simples teste de conectividade com o servidor utilizando o comando PING;<\/li>\n<li>Se voc\u00ea usa um proxy, tente desativ\u00e1-lo temporariamente;<\/li>\n<li>Se voc\u00ea estiver em uma rede corporativa, consulte o administrador da rede para verificar se \u00e9 poss\u00edvel realizar o acesso sem proxy ou VPN;<\/li>\n<li>Se utiliza plugins de CMS como o WordPress, que podem sobrecarregar o servidor, acesse sua \u00e1rea administrativa e desative os plugins mais recentes que tenha adicionado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se ap\u00f3s seguir todas essas etapas o erro 504 persistir, \u00e9 prov\u00e1vel que haja um problema com o servidor em que seu site est\u00e1 hospedado ou com um servidor de terceiros. Nesse caso, entre em contato com o suporte t\u00e9cnico da sua hospedagem para uma avalia\u00e7\u00e3o mais detalhada.<\/p>\n<h3>Conclus\u00e3o<\/h3>\n<p>Os erros 504 s\u00e3o erros de servidor que indicam a expira\u00e7\u00e3o do tempo de resposta de um segundo servidor durante uma transa\u00e7\u00e3o. Com um conjunto de verifica\u00e7\u00f5es simples, \u00e9 poss\u00edvel identificar a causa do erro e tomar as devidas provid\u00eancias para solucion\u00e1-lo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entenda o que \u00e9 um erro 504 e como solucion\u00e1-lo de forma eficaz.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":330,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"topico":[],"class_list":["post-70","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tutoriais"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hostus.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hostus.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hostus.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hostus.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hostus.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=70"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/hostus.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":331,"href":"https:\/\/hostus.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70\/revisions\/331"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hostus.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media\/330"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hostus.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hostus.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=70"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hostus.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=70"},{"taxonomy":"topico","embeddable":true,"href":"https:\/\/hostus.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/topico?post=70"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}