POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA HOSTUS
Última atualização: 25 de janeiro de 2023
Esta Política de Privacidade explica como a Hostus coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Brasileira (Lei 13.709, de 14 de agosto de 2018 – LGPD). Leia atentamente para entender suas diretrizes e como protegemos suas informações.
1. Introdução
Esta Política de Privacidade visa esclarecer:
- Como e por quais finalidades os dados pessoais são tratados pela Hostus;
- Com quais organizações os dados pessoais podem ser compartilhados;
- Como os usuários podem gerenciar seus dados pessoais.
A Hostus se reserva o direito de modificar esta Política a qualquer momento, atualizando seu conteúdo conforme as necessidades tecnológicas ou legais. Caso haja alterações, notificaremos você via e-mail, por meio de nossa plataforma, ou por outros canais apropriados.
Se você não concordar com os novos termos, poderá comunicar sua objeção diretamente pelos canais de contato fornecidos nesta política.
2. Dados de Contato do Encarregado pelo Tratamento de Dados
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da Hostus é Jeferson Rodrigo Ferreira Moreira. Para dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento de seus dados, entre em contato:
E-mail: contato@hostus.com.br
3. Dados Coletados e Tratados
A Hostus coleta diferentes tipos de dados pessoais para prestar seus serviços de forma eficiente e atender às necessidades dos usuários. As informações coletadas incluem:
- Dados de identificação: Nome completo, CPF/CNPJ;
- Dados de contato: Endereço, e-mail, telefone;
- Dados de faturamento: Informações para processamento de pagamento;
- Dados de navegação: Cookies, endereço IP, dados de sessão;
- Depoimentos: Caso você envie depoimentos ou avaliações para nossos canais, esses conteúdos poderão ser utilizados publicamente em nossos sites, redes sociais e outros meios de comunicação.
4. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais são coletados e utilizados para diferentes finalidades, incluindo:
- Cadastro e gestão de usuários: Para criar e gerenciar contas de clientes;
- Processamento de transações: Para efetuar pagamentos e garantir a execução dos serviços contratados;
- Comunicação: Para enviar notificações importantes, como confirmações de pedidos, lembretes de pagamento, atualizações de serviços e ofertas promocionais;
- Segurança e prevenção de fraudes: Para monitorar e garantir a segurança de nossos serviços e sistemas;
- Otimização da experiência do usuário: Personalizar a navegação e melhorar o desempenho da plataforma.
5. Compartilhamento de Dados Pessoais
Seus dados podem ser compartilhados com terceiros estritamente necessários para a execução de nossos serviços, tais como:
- Autoridades judiciais ou governamentais, conforme exigido por lei;
- Prestadores de serviços que atuam em nome da Hostus, como provedores de serviços de pagamento, hospedagem de dados e marketing;
- Assessores financeiros, contábeis e jurídicos, para atender às necessidades operacionais ou em casos de reestruturação empresarial.
6. Direitos dos Titulares de Dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Revogar seu consentimento, a qualquer momento, para o tratamento de dados pessoais;
- Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviços.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail contato@hostus.com.br.
7. Segurança da Informação
A Hostus adota medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alterações. Apenas funcionários autorizados têm acesso aos seus dados, e todos são obrigados a manter a confidencialidade das informações.
8. Retenção e Exclusão de Dados
Os dados pessoais serão mantidos enquanto forem necessários para as finalidades mencionadas nesta Política. Caso deseje a exclusão de seus dados, você pode solicitar diretamente pelo e-mail contato@hostus.com.br. No entanto, podemos reter certas informações para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos em disputas judiciais.
9. Uso de Cookies
A Hostus utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e personalizar a navegação. Para mais detalhes sobre como utilizamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.
10. Transferência Internacional de Dados
Caso seja necessário transferir seus dados para outros países durante a prestação dos serviços, garantimos que essa transferência será realizada de acordo com os requisitos legais estabelecidos pela LGPD, com o devido cuidado para garantir a proteção contínua de suas informações.
